1.IS0/TS 16949:2009产生的背景；
2.IS0/TS 16949:2009标准和相关术语理解；
3.IS0/TS 16949:2009技术规范的范围和体系要求；
4.汽车行业过程方法的应用；
5.IS0/TS 16949:2009技术规范和五大工具APQP、MSA、PPAP、FMEA、SPC等；
6.质量管理体系内审与审核技巧训练；
7.解答企业在IS0/TS 16949:2009运行过程中可能出现的问题。
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