1.IS0/TS 16949:2009产生的背景； 2.IS0/TS 16949:2009标准和相关术语理解； 3.IS0/TS 16949:2009技术规范的范围和体系要求； 4.汽车行业过程方法的应用； 5.IS0/TS 16949:2009技术规范和五大工具APQP、MSA、PPAP、FMEA、SPC等； 6.质量管理体系内审与审核技巧训练； 7.解答企业在IS0/TS 16949:2009运行过程中可能出现的问题。
